/qj/ 项目管理 / 全局管理 zh-cn 网站版权信息 nantangcun@163.com /qj/200811/13-6237.html 1、正确分析项目中的各种关系 　　1.1用户方与开发方的关系 　　用户方与开发方是对立的统一体，双方均希望将开发项目做好。但用户方可能对计算机系统工程，如工程组织，缺乏全面的了解;而开发方对用户方的需求、细节了解不充分等因素，使得用户方与开发方对工程的理解从一 2008-11-13 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4618.html 在诸多招聘广告中，经常可以看见一些IT软件企业或集成商对他们的技术部门经理或者项目经理是这样要求的： 　　有XX行业X年软件开发经验 　　精通XXX编程语言 　　掌握XXX数据库 　　…… 　　这里面隐含着什么意义？那就是对于大多数IT企业，他们眼中的 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4617.html 我们经常看到任务延迟累计起来并导致项目延长而错过交货期。显然，传统的项目管理方法（更精确的数据，跨只能小组和更好的任务规定）并不能有效处理这个事实。那么我们应当如何解决这个问题保证项目正常进行呢？ 约束理论（TOC，Theory of Constraint）的创立者Eli Goldratt 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4616.html 一.商务谈判 1.作人的姿态 作人似乎跟商务谈判不太有关系，很多技术人员相信PM需要的是本事，是如何做好一个项目，而不是会搞好关系弄的四平八稳的人。随着PM在中国的悄悄兴起，越来越多的PM开始在老总的授意下参与商务谈判，和销售们一起打单子，这就比较实在的需要PM们 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4614.html 四、软件开发项目计划的常见问题分析       有人说：“做项目计划，如同给一个待出生的婴儿写传记那样困难。如果允许项目结束后再写计划，那就轻松多了，并且可以 100% 地准确”。确实是这样，为什么项目的计划这么难呢？  &nb 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4613.html 摘要 本文主要谈谈软件开发项目控制的作用和类型，以及项目控制的步骤。 关键词 项目管理、控制 正文 一、项目控制的作用       项目控制的作用就是为了保证项目按照预期的项目目标进行，必须对项目的运行情况和输出进行持续的跟踪监控， 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4612.html 三、项目控制的步骤       从以上项目控制的作用和类型分析来看，项目控制的基础和依据是项目目标和项目计划，所以项目控制的步骤就是：根据项目目标制定项目控制计划（包括进度控制计划、质量控制计划、成本控制计划）、设定阶段成果验收准 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4611.html 摘要 随着测试走向规范化管理，测试计划成为测试经理必须完成的重要任务之一，本文根据实践经验结合理论，探讨如何制定软件项目测试计划。 　　关键字 测试计划 变更 　　正文 　　软件测试计划作为软件项目计划的子计划，在项目启动初期是必须规划的。在越来越多公司的软 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4610.html 一、引言   软件行业从20世纪60年代开始操作系统的研发，到20世纪90年代中期行业快速发展。从原有的作坊式开发到目前团队协作完成，从早期的技术力量竞争到现有的项目成本控制竞争，从面向结构到面向对象再到面向服务架构，项目管理被提到一定的高度，如何有效的经 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4609.html Retrospective Planning Worksheet Project: ____________ Planning Date: _____________ 项目： ____________ 计划日期： ____________ Item Considerations Your Plan Sponso 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4608.html Retrospective Meeting   回顾会   Open Meeting开始会议 The Facilitator opens the meeting.   1. State the meeting objectives and agenda.   2. Briefly review the retrospective process and the end goal.   3. I 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4607.html Introduction   简介   Purpose目的   Significant insight can be gained by analyzing a software development project and identifying which processes, activities, and characteristics were successful and which were not. The prim 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4606.html  引言   在很多项目中，本来在人员安排，资金，时间进度上都没有问题，但是在项目过程中，由于人际关系，项目关键成员由于其它原因情绪低落，或者项目经理在某些事情的处理上不合众意，对整个团队的士气造成了一定程度的影响。这些问题在每个项目中都不可能完 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4605.html  项目管理包括很多个过程，从整个项目生命周期和生命周期每个阶段的管理过程来看都可以划分归纳为以下五个过程：启动、计划、执行、控制和收尾。这五个过程对任何一个项目而言无疑都是不可或缺的，本文侧重讨论其中的计划管理过程。   包括软件开发项目在内， 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4604.html 外包是发包方和接包方互相信任、高度协作的共同行为。为了顺利实施外包，对于发包方，要求企业具有一定的技术水平、项目管理水平、人力资源和沟通控制能力。对于接包方，要求企业具有一定的成本、质量控制能力，具有国际市场开拓能力（包括业务能力、交流能力、接包渠道和商 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4603.html 案例 　　A公司是一家国内中型IT系统集成公司，有多年的行业系统集成经验。通过多年的经验积累和管理探索，建立了一些项目管理流程和项目管理信息系统。 　　在一次大型项目的招投标项目上，公司副总任命James为本次投标项目的负责人，来组织和管理整个投标过程。 　　Jam 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4602.html 软件开发的残酷的现实告诉我们：没有规则的软件开发过程带来的只可能是无法预料的结果。我们中的大多数项目管理人员在其个人简历中纷纷写到：“拥有多年的丰富的项目管理经验”，但在实际开发中，“丰富的”管理经验变成了软件开发人员可怕的梦魇。一次 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4601.html 摘要 这是我们的项目计划与跟踪的内容，在项目实施中使用得很好，我拿出来与大家分享，希望大家多提意见，谢谢！ 最初的项目计划不够精确和准确，不能直接 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4600.html 摘项目管理的根本目的是按时、保质、保量完成预期交付的成果。项目管理要让整个组织能清楚理解项目实施的目的、影响、进度，应做到项目组所有员工都应理解项目实施的原因、意义及客户的要求。在项目管理中还能看到公司高层领导通过实际行动表现出来的对于项目实施的支持与帮 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4599.html 摘要：人们常常发现，在同一个项目中，不同的管理人员可以根据其专业经验和主观判断，选择不同的管理方法。而应用同样的管理方法，有的管理人员能取得显著的成绩，有的管理人员却可能导致项目的失败。究其原因，是由于人们对问题的不同看法造成的。因此，在项目管理过程中对 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4598.html 项目计划是项目管理的第一步，它可以让思想成为产品。一个项目的管理是否混乱的判断首先应该从项目计划开始。以一个项目为例，我们可以将从混乱到清晰的状态分成几种情况： 第一种是知道目标，知道现在该作什么，知道将来该做什么，称之为“清晰”。 第二种是知道 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4597.html 谈到项目收尾，可能很多同事都有一大段的牢骚，血泪史当然是少不了的。相信谁都经历过在项目“接近”结束的时候陷入困境的情况，客户不断的提出新要求；以为已经干完了“该干的事情”，结果拿起合同一看，天啊……客户要一项一项地对合同的 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4596.html 3. 角色划分 角色是抽象的职责定义，它定义的是所执行的一组活动和所拥有的一组文档与模型。 角色通常由一个人或作为团队相互协作的多个人来实现。 项目团队成员通常要履行许多不同的角色职能；就象一个人可以担任许多职务，一个人也可以担任许多不同的角色。 角色并不代表个 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4595.html 2. 核心工作流程 软件工程中的工作流程分为两部分：核心工作流程与核心支持工作流程 核心工作流程（在项目中的流程） · 业务需求建模 · 分析设计 · 实施 · 测试 · 部署 核心支持工作流程（在组织中的流程） · 环境 &midd 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4594.html 第一部分：项目阶段 第二部分：核心工作流程 第三部分：角色划分 第四部分：目前实施项目规范的考虑 概述 软件开发的产品质量水平，是一个由来已久的话题。而提高软件企业的产品质量水平，必须改进软件产品的开发过程。但是这里没有什么百试百灵的灵丹妙药，我们必须根 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4593.html 一.概念 　　网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。 二.需求分析 项目立项 　　我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4592.html 每个行业都以有强有力的领导者而自豪，而软件领导者们必须能应对极高的不确定性。 　　成功的软件领导应具备什么显著特征?以下是麦肯锡公司经过调查得出的结论。 　　特征一：敢于设想 　　他们是在不确定性上发展起来的技术空想家。 　　软件领导者们必须生活于剃刀边缘 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4591.html 项目计划技巧对于现今的软件开发人员来说是必需的。这里有一些帮助您有效地计划下一个项目的建议。 　　认识到信心来自规划的过程，而不是计划本身。 　　创建项目计划会迫使您早在编写代码之前就考虑如何构建您的系统——减少项目的风险，因为您已经考虑了各种策 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4590.html 文摘：本文引入信息经济学中“棘轮效应”理论，阐明了软件管理过程中“棘轮效应”产生的原因、必要条件以及相应的对策。本文可以为项目经理制定科学的业绩评价标准提供建议。 　　关键词：软件项目管理 棘轮效应 业绩评价标准 一.引论 　　棘轮效应(ratc 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4589.html 1 平衡原则 　　在我们讨论软件项目为什么会失败时可以列出了很多的原因，答案有很多，如管理问题、技术问题、人员问题等等，但是有一个根本的思想问题是最容易忽视的，也是软件系统的用户、软件开发商、销售代理商最不想正视的，那就是：需求、资源、工期、质量四个要素之间 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4588.html 前言 　　最近，和几个同行谈到软件项目阶段评审的问题，有不少人抱怨评审过程无章可依，参与评审的人员分不清自己的职责，甚至对评审过程也不甚了了。为此，笔者结合自己的一些评审经验，参考揉和了几种不同的评审流程，编成《软件项目设计和开发评审指南》，供大家参考。 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4587.html 一、引言 　　随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。我公司是西安一家中型软件企业，在公司中已经实行了项目管理制度，软 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4586.html 项目成功的标志 　　一般来说，项目完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网 /qj/200810/12-4585.html 1、项目经理必须关注项目成功的三个标准 　　简单地说，一是准时；二是预算控制在既定的范围内；三是质量得到经理和用户们的赞许。项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。 2、任何事都应当先规划再执行 　　就项目管理而言，很多专家和实 2008-10-12 全局管理 秩名 IT起步网